Programa EBT pandémico (P-EBT)

Programa EBT pandémico (P-EBT)

Pago de prestaciones alimentarias a las familias que cumplan los requisitos

La información y los enlaces que aparecen a continuación le llevarán al sitio web del MDE y a información sobre el mismo.

Admisibilidad | Prestaciones | Utilización de la tarjeta | Mensajes de texto y correo electrónico | Otros

La Transferencia Electrónica de Beneficios por Pandemia (P-EBT, por sus siglas en inglés) es un beneficio alimentario temporal disponible para las familias de Minnesota con niños aprobados para recibir comidas escolares gratuitas o a precio reducido. Proporciona apoyo adicional cuando la pandemia COVID-19 afecta a las operaciones escolares. El P-EBT también brinda beneficios a las familias con niños de 5 años o menos que están inscriptas en el Programa de Asistencia Nutricional Complementaria (SNAP), el Programa de Inversión Familiar de Minnesota (MFIP) o la Asistencia Temporaria Tribal para Familias Necesitadas (TANF Tribal). El Departamento de Agricultura de EE.UU. (USDA) autoriza el programa P-EBT. 

Siga consultando esta página web para conocer las novedades del programa P-EBT.

Admisibilidad

•  ¿Cómo puede solicitar mi familia las prestaciones P-EBT?
•  ¿Pueden optar a la P-EBT los estudiantes que se educan en casa o asisten a una escuela virtual?
•  ¿Puede mi hijo recibir prestaciones P-EBT si mi familia recibe SNAP, MFIP o TANF tribal?
•  Me han notificado que a mi hijo le han aprobado la P-EBT pero no quiero ni necesito estas prestaciones.

Beneficios

•  ¿Cómo recibirá mi hijo las prestaciones P-EBT? ¿Será en su actual tarjeta EBT o P-EBT?
•  ¿A cuánto ascienden las prestaciones P-EBT?
•  ¿Qué es un impacto COVID?
•  ¿Cuándo puedo recibir prestaciones?
•  ¿De cuánto tiempo dispongo para utilizar mis prestaciones P-EBT?
•  Tengo más de un hijo. Por qué sólo me han dado la prestación P-EBT por uno de mis hijos?
•  Mis hijos cumplían los requisitos para acogerse a la P-EBT pero no han percibido las prestaciones del último curso escolar. ¿Qué debo hacer?

Utilización de la tarjeta

•  ¿Cómo activo la tarjeta?
•  Tengo problemas para establecer un PIN en mi tarjeta.
•  He olvidado el número PIN de mi tarjeta EBT o P-EBT.
•  He perdido mi tarjeta P-EBT o EBT.
•  ¿Qué puedo comprar con mis prestaciones P-EBT?
•  ¿Puedo utilizar mi P-EBT para comprar comida por Internet?
•  ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta EBT o P-EBT?
•  ¿Necesito un documento de identidad para utilizar la tarjeta P-EBT de mi hijo? ¿Necesita mi hijo?
•  ¿Puedo utilizar varias tarjetas P-EBT para pagar la misma compra?
•  ¿Quién debe utilizar la tarjeta P-EBT?
•  Tengo problemas para utilizar o recibir mi tarjeta P-EBT. ¿Dónde puedo obtener ayuda?

Mensajes de texto y correos electrónicos

•  He recibido un mensaje de texto o un correo electrónico sobre P-EBT. ¿Era legítimo?
•  No he recibido ningún mensaje de texto ni correo electrónico. ¿Significa eso que no soy elegible?
•  Tengo más de un hijo. Recibiré una notificación por cada hijo?
•  ¿Cómo puedo excluirme de futuros mensajes de texto o correos electrónicos?

Otras preguntas

•  ¿Dónde más puedo obtener ayuda alimentaria?
•  Mi dirección ha cambiado desde el inicio del curso escolar. ¿Cómo actualizo mi dirección?
•  ¿Qué ocurre si cambia la custodia de los hijos?
•  Si recibo prestaciones P-EBT, ¿afectará a mi situación de inmigrante o me convertirá en una carga pública?
•  Mi hijo es beneficiario de la Seguridad Social. ¿La Seguridad Social computa las prestaciones P-EBT como ingresos?
•  ¿A quién puedo dirigirme si tengo preguntas?
•  ¿Existe algún tipo de ayuda para que las personas sordas, sordociegas, con problemas de audición o con discapacidades del habla puedan llamar al Centro de Llamadas P-EBT?
•  ¿Hay ayuda disponible en otros idiomas además del inglés?

Con quién deben ponerse en contacto los padres de SPPS en relación con P-EBT

• Servicio de atención al cliente de EBT Edge - 888-997-2227 o visite www.ebtedge.com. 
  • Activar la tarjeta P-EBT
  • Sustituir una tarjeta perdida o robada
  • Comprobar el saldo de la tarjeta P-EBT
  • Acceder a transacciones como la emisión de prestaciones.

• Centro de llamadas P-EBT 651-431-4608 o 833-454-0153 o en línea Formulario de ayuda P-EBT.
  • Cuestiones generales relativas a la P-EBT.
  • Inscríbete o exclúyete de los mensajes de texto P-EBT.
  • Comprender las notificaciones que ha recibido del programa P-EBT.
  • Responder a las preguntas sobre la cuantía y el calendario de las prestaciones emitidas a una tarjeta P-EBT.
  • Cambiar la dirección a la que se enviará nuestra tarjeta P-EBT - Formulario en línea únicamente.  

• SPPS School Clerks/Oficina escolar
  • Cambios en la información de contacto de los padres/guardianes en Campus. A continuación, deberá ponerse en contacto con la Oficina Comercial para actualizar el nombre de contacto del padre/guardián en el portal P-EBT.
  • Cambios en los motivos de ausencia en Campus.

• SPPS Oficina de Negocios - 651-744-6312 o marss@spps.org
  • Confirmación de la información cargada en el portal P-EBT.
  • Actualización del nombre de contacto sólo en el portal P-EBT. Nota: Este cambio se debe realizar PRIMERO con el empleado de la escuela en Campus antes de que se puedan realizar cambios de nombre de contacto en el portal P-EBT.

• SPPS Servicios de Nutrición - 651-603-4950 o ns@spps.org
  • Preguntas o información sobre
    • Solicitudes de prestaciones educativas/comidas gratuitas o a precio reducido
    • Estado actual de elegibilidad gratuita o reducida.