Haga clic aquí para obtener una descripción detallada de la marcación interna de 4 y 6 dígitos y una lista de códigos de sitio.
Guía de marcación común:
- Para llamar a la recepción de cualquier centro, marque el código de 2 dígitos del centro + 0001.
- Para llamar a la oficina de Salud y Bienestar de cualquier centro, marque el código de 2 dígitos del centro + 0003.
- Para llamar a la oficina de Custodia de cualquier centro, marque el código de centro de 2 dígitos + 0004.
- Para llamar a la oficina de Servicios de Nutrición de cualquier centro, marque el código de 2 dígitos del centro + 0005.
*Para consultar la lista de códigos de los sitios, haga clic en el enlace anterior*.
A teléfono de usuario es un dispositivo o soft client asignado a una persona concreta. Todos los teléfonos de usuario, independientemente de la ubicación de la persona, tienen un único código de sitio "74".. Este prefijo "74" se incluye en su extensión de 6 dígitos.
Llamadas externas:
Las llamadas externas se realizan de la misma forma que con un teléfono fijo o móvil; marque el número de 10 dígitos. Ya no es necesario pulsar 9 para realizar una llamada externa cuando se utiliza un dispositivo Zoom o un softphone.
Preguntas habituales relacionadas con las llamadas y las extensiones:
P: ¿Qué ocurre si mi teléfono suena en el lugar equivocado?
R: Envíe una solicitud de soporte a los Servicios de Tecnología si observa un enrutamiento incorrecto de las llamadas.
P: ¿Por qué mi teléfono muestra un identificador de llamadas o una extensión diferente?
R: Si marca desde un teléfono físico que es miembro de una línea compartida, asegúrese de seleccionar la línea que desea que refleje su identificador de llamadas.
P: ¿Pueden varias personas compartir la misma extensión?
R: No. A cada miembro del personal se le asigna una extensión única y un perfil de Zoom Phone para evitar conflictos de enrutamiento. Se pueden añadir varios usuarios a un grupo de líneas compartidas para compartir responsabilidades.
