Transporte

Versatrans My Stop es una aplicación móvil que proporciona a las familias información segura y en tiempo real sobre la ubicación del autobús escolar de su estudiantes y su hora prevista de llegada a la parada asignada.

El sistema se basa en las señales GPS de cada autobús vinculadas a su ruta en el software de rutas de Saint Paul Public Schools. El mal funcionamiento del GPS o el cambio de vehículos debido a una avería o accidente de un autobús escolar pueden afectar a la exactitud de esta información. Nuestro equipo de transporte trabaja en estrecha colaboración con la empresa de autobuses para mantener los datos actualizados y minimizar cualquier interrupción.

Descarga la aplicación Versatrans My Stop en tu móvil desde la Apple Store o Google Play. Los datos de acceso a My Stop están disponibles en Campus Parent. 

Inicia sesión en Campus Parent y haz clic en el nombre estudianteque quieras consultar. A continuación, haz clic en «Más» en el menú de la izquierda y, después, en «Transporte» para ver toda la información sobre el autobús estudiante, incluidos los datos de acceso a My Stop. Mira el tutorial en vídeo sobre transporte para aprender a consultar la información sobre el transporte y el autobús estudiante, incluyendo cómo los padres y tutores pueden encontrar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de My Stop en Campus Parent.

Versatrans My Stop está disponible para cualquier persona de las Escuelas Públicas de Saint Paul que tenga una cuenta Campus Parent vinculada a un estudiante activo estudiante reciba transporte a través de SPPS.

No, la aplicación es gratuita para smartphones o dispositivos similares. Es posible que se apliquen tarifas de datos estándar si no utiliza Wi-Fi.

Una vez que inicia sesión en la aplicación, puede cambiar entre los estudiantes de la misma casa tocando o haciendo clic en el nombre del estudiante en la esquina superior izquierda y seleccionando al estudiante que quiera.

Nuestro distrito no requiere que los estudiantes escaneen al subir o bajar del autobús, por lo que esta función no se utiliza dentro de la aplicación.

Sólo los padres o guardianes con una cuenta Campus Parent vinculada a su niño podrán ver sus datos de transporte

Sí, cualquier persona que usted autorice para supervisar el transporte de su niño puede configurar la aplicación, siempre y cuando tenga una cuenta de Campus Parent. Pueden seguir los mismos pasos de configuración descritos en este documento.

Es importante descargar «Versatrans My Stop»; hay aplicaciones similares en la tienda de aplicaciones y, si descargas la aplicación equivocada, te crearás confusión. Además, es posible que tenga un aspecto diferente dependiendo de tu dispositivo iPhone o Android.

Sí, puede actualizar su contraseña accediendo a la pestaña de configuración de la aplicación Versatrans My Stop, seleccionando "Cambiar contraseña" y siguiendo las instrucciones del paso 4. Necesitará su contraseña actual y se le pedirá que cree una nueva. Si ha olvidado su nombre de usuario, póngase en contacto con el Departamento de Transporte en el 651-696-9600, de lunes a viernes, de 8 a.m.-4:30 p.m.

Sí, para actualizar su dirección de correo electrónico, vaya a la pestaña de configuración de la aplicación Versatrans My Stop y seleccione "Añadir/Editar dirección de correo electrónico", introduzca una nueva dirección de correo electrónico y envíela. Esto no cambiará su nombre de usuario original, que sigue siendo el correo electrónico utilizado cuando configuró la aplicación por primera vez.

No, el seguimiento por GPS sólo está disponible en los autobuses escolares amarillos de SPPS.

Este mensaje indica que el autobús se ha desviado de su ruta prevista o que se encuentra en una zona con una señal GPS débil.

Esto significa que el autobús no ha iniciado su recorrido o ya lo ha completado.

Si el autobús estudiantesu estudianteno está en servicio, aparecerá el mensaje «No se ha encontrado ninguna ruta activa». En cuanto el autobús vuelva a estar en servicio, podrá ver la información de la ruta.

En primer lugar, asegúrate de haber seleccionado el distrito escolar correcto en el menú. Selecciona «No es tu colegio» para volver a la lista de distritos. En segundo lugar, asegúrate de que estás utilizando las credenciales que te ha asignado tu distrito, disponibles en Campus Parent.

Las notificaciones deben estar activadas; haz clic en la pestaña «Configuración» y comprueba que las notificaciones estén activadas.

Este proceso se realiza a través de la escuela. Póngase en contacto con su escuela para actualizar su dirección.

Póngase en contacto con el Departamento de Transporte (651-696-9600) si tiene preguntas sobre My Stop. Por favor, asegúrese de que ha revisado todos los elementos enumerados anteriormente antes de ponerse en contacto.