Transporte

Versatrans My Stop es una aplicación móvil que proporciona a las familias información segura y en tiempo real sobre la ubicación del autobús escolar de su estudiantes y su hora prevista de llegada a la parada asignada.

El sistema se basa en las señales GPS de cada autobús vinculadas a su ruta en el software de rutas de Saint Paul Public Schools. El mal funcionamiento del GPS o el cambio de vehículos debido a una avería o accidente de un autobús escolar pueden afectar a la exactitud de esta información. Nuestro equipo de transporte trabaja en estrecha colaboración con la empresa de autobuses para mantener los datos actualizados y minimizar cualquier interrupción.

Descargue la aplicación Versatrans My Stop en su teléfono móvil en el Apple Store o en Google Play. La información de acceso a My Stop está disponible en Campus de Padres.

Inicie sesión en Campus Parent y haga clic en el nombre del estudiante desea buscar. A continuación, haga clic en «Más» en el menú de la izquierda y luego en «Transporte» para ver toda la información sobre el autobús de su estudiante, incluyendo la información de inicio de sesión de My Stop. Vea el tutorial en vídeo sobre transporte para aprender a buscar la información de transporte/autobús de su estudiante, incluyendo cómo los padres y guardianes pueden encontrar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta My Stop en Campus Parent.

Versatrans My Stop está disponible para cualquier persona de las Escuelas Públicas de Saint Paul que tenga una cuenta Campus Parent vinculada a un estudiante activo estudiante reciba transporte a través de SPPS.

No, la aplicación es gratuita para smartphones o dispositivos similares. Es posible que se apliquen tarifas de datos estándar si no utiliza Wi-Fi.

Una vez que inicia sesión en la aplicación, puede cambiar entre los estudiantes de la misma casa tocando o haciendo clic en el nombre del estudiante en la esquina superior izquierda y seleccionando al estudiante que quiera.

Nuestro distrito no requiere que los estudiantes escaneen al subir o bajar del autobús, por lo que esta función no se utiliza dentro de la aplicación.

Sólo los padres o guardianes con una cuenta Campus Parent vinculada a su niño podrán ver sus datos de transporte

Sí, cualquier persona que usted autorice para supervisar el transporte de su niño puede configurar la aplicación, siempre y cuando tenga una cuenta de Campus Parent. Pueden seguir los mismos pasos de configuración descritos en este documento.

Es importante descargar Versatrans My Stop ya que hay aplicaciones similares en la tienda de aplicaciones y descargar la aplicación incorrecta creará confusión. Además, puede tener un aspecto diferente en función de su dispositivo iPhone o Android.

Sí, puede actualizar su contraseña accediendo a la pestaña de configuración de la aplicación Versatrans My Stop, seleccionando "Cambiar contraseña" y siguiendo las instrucciones del paso 4. Necesitará su contraseña actual y se le pedirá que cree una nueva. Si ha olvidado su nombre de usuario, póngase en contacto con el Departamento de Transporte en el 651-696-9600, de lunes a viernes, de 8 a.m.-4:30 p.m.

Sí, para actualizar su dirección de correo electrónico, vaya a la pestaña de configuración de la aplicación Versatrans My Stop y seleccione "Añadir/Editar dirección de correo electrónico", introduzca una nueva dirección de correo electrónico y envíela. Esto no cambiará su nombre de usuario original, que sigue siendo el correo electrónico utilizado cuando configuró la aplicación por primera vez.

No, el seguimiento por GPS sólo está disponible en los autobuses escolares amarillos de SPPS.

Este mensaje indica que el autobús se ha desviado de su ruta prevista o que se encuentra en una zona con una señal GPS débil.

Esto significa que el autobús no ha iniciado su recorrido o ya lo ha completado.

Si el autobús de su estudiante no está funcionando, el mensaje será No se ha encontrado ninguna ruta activa. Tan pronto como el autobús esté funcionando, verá la información de la ruta.

En primer lugar, asegúrese de haber seleccionado el distrito escolar adecuado en el menú. Seleccione Not your school para volver a la lista de distritos. En segundo lugar, asegúrese de que está utilizando las credenciales asignadas a su distrito, disponibles en Campus Parent.

Las notificaciones deben estar activadas (On) clic en el botón Configurar y asegúrese de que las notificaciones están activadas.

Este proceso se realiza a través de la escuela. Póngase en contacto con su escuela para actualizar su dirección.

Póngase en contacto con el Departamento de Transporte (651-696-9600) si tiene preguntas sobre My Stop. Por favor, asegúrese de que ha revisado todos los elementos enumerados anteriormente antes de ponerse en contacto.