Servicios de interpretación

Language Line es un servicio contratado por SPPS que permite al personal de la escuela comunicarse con los padres por teléfono o vídeo cuando no se dispone de apoyo lingüístico en persona.

Cómo acceder a Language Line

Todos los departamentos y escuelas tienen acceso a Language Line, que es pagado por el fondo general de la Oficina de Participación Familiar y Asociaciones Comunitarias hasta 09/2025. Cada escuela tiene un código de acceso específico que es proporcionado para su escuela por OFECP. Si usted no ha recibido su QRG por favor correo electrónico, sara.reyes@spps.org .

Características principales:

• Compatible con más de 240 idiomas.
• Proporcionado por el Estado de Minnesota.
• Las tarifas se cobran por minuto de uso, actualmente cubiertas por la OFECP

Utilice Language Line para:

• Llamadas telefónicas a los padres, si el personal bilingüe y la OCI no están disponibles.
• Reuniones breves y llamadas telefónicas
• Situaciones de emergencia

Su cuenta de Language Line:

• Cada escuela o departamento tiene su propio código de acceso.
• Para números de cuenta o detalles de acceso, póngase en contacto con Sara Reyes en sara.reyes@spps.org.
• Recibirá un correo electrónico de Minnesota IT Services alrededor del día 15 del mes siguiente si se utilizan los servicios de Language Line. Conserve estas facturas para su archivo, ya que son pagadas por OFECP.

Los intérpretes de guardia (OCI) son contratados por el distrito para apoyar conferencias, actos escolares, reuniones de padres, etc.

Para encontrar una OCI

• Busque en la base de datos a través del siguiente enlace. Todas las OCI de la lista han sido probadas y aprobadas por SPPS.
• Las escuelas son responsables de encontrar una OCI que satisfaga sus necesidades. Si el idioma deseado no aparece en la lista, ningún OCI habla ese idioma. 
• Para intérpretes de ASL, póngase en contacto con Heather Holter en heather.holter@spps.org.

Buscar en la lista de intérpretes (OCI)

Lo que hay que saber sobre las ICO

Las OCI que figuran aquí han sido probadas y aprobadas por Saint Paul Public Schools (SPPS). Se recomienda a los centros escolares que consulten periódicamente este sitio web para conocer las actualizaciones.

Responsabilidades

Es responsabilidad de cada escuela o departamento identificar una ICO que satisfaga sus necesidades específicas.

Si el idioma que necesita no aparece en la lista, tenga en cuenta que actualmente no hay OCI empleados por SPPS que hablen ese idioma. Para solicitudes relativas a intérpretes de otros idiomas no incluidos, envíe un correo electrónico a Sara Reyes o rellene el formulario de solicitud de OCI. 

Encontrar una OCI

Si no puede encontrar una OCI para una misión, rellene el siguiente formulario: Formulario de solicitud de OCI.

Para intérpretes de ASL, póngase en contacto con Heather Holter en heather.holter@spps.org.

Documentación

Las escuelas deben rellenar el registro de intérpretes de guardia siempre que contraten a un intérprete de guardia. Por favor, rellene el registro inmediatamente después de completar las tareas de interpretación.

Pago OCI

• Los OCI presentan sus propias horas en línea a través del Autoservicio del Empleado. Las escuelas no están obligadas a presentar hojas de pago para ellos.
• Todos los OCI cobran un mínimo de dos horas por visitas in situ y una hora por llamadas telefónicas/reuniones virtuales. Para ahorrar costes, intente programar el tiempo de interpretación de forma consecutiva.
• Si es necesaria una cancelación de última hora, los intérpretes deberán ser compensados con su tarifa mínima si la cancelación se produce menos de 24 horas o un día laborable antes de la cita programada. Por favor, intente evitar cancelaciones innecesarias.

Información de contacto

Si tiene preguntas generales sobre las OCI, o si alguien desea solicitar ser intérprete, póngase en contacto con Sara (Patty) Reyes en sara.reyes@spps.org.

SOLICITE SER INTÉRPRETE DE GUARDIA PARA EL SPPS

Nota: Los OCI sólo están autorizados para la interpretación oral y no pueden realizar ninguna traducción escrita.